Reviews
Restaurant Hotel Restaurant Nivelles - Sud
Bonjour Nous sommes toujours satisfait quand nous venons chez vous ma...
Bonjour Nous sommes toujours satisfait quand nous venons chez vous mais la dernière fois tout était parfait sauf qu à la sortie nous attendions le reste de la famille devant l’entrée et malheureusement le petit de ma sœur jouait avec le tourniquet de l’entrée, mon beau frère l’a réprimandé une fois et puis le dos tourné le petit a recommencé ( ce que l’on approuve pas du tout bien évidemment).Tout à coup on ne sait pas d’où est sorti un agent de sécurité ou qui sais-je? , venu vers mon beau frère l’interpellant avec arrogance et mépris devant tous les autres clients et moi même lui disant que le comportement du petit était inacceptable pour l’établissement, menaçant que si il dégradait les lieux tout serait à ses frais, que le petit était là depuis 20 minutes voir une demi-heure ce qui était faux! Qu il ferait mieux de garder son fils mieux que ça! Et j en passe! En bref ce monsieur sorti de nul part a jugé l’éducation de mon beau frère en l’espace de 5 minutes!!! Mon beau frère mal à l’aise devant tous les clients et moi même est resté de marbre, choqué et poli malgré tout, il n’a pas dit un mot par respect, le seul mot était: (après ses conseils d’éducation et ses menaces) ça n’arrivera plus! Je comprends tout à fait l’intervention de votre agent vraiment! MAIS la façon et le ton utilisé était humiliant et dégradant!!! Je ne pense plus y remettre les pieds de si tôt!! De plus c était l’anniversaire de ma fille, c est moi qui avait invité toute ma famille, tout le monde était très content mais cet épisode a gâché la fête et ça ça ne passe pas pour moi! Nous étions une quinzaine et nous sommes tous retournés refroidis de cette belle journée! Nous avions fait une surprise à ma Fille car c est son endroit préféré. je suis triste pour elle que sa fête d’anniversaire s’est terminée ainsi. Quel gâchis! Madame Carluccio Sabrina.
Bonjour Nous sommes toujours satisfait quand nous venons chez vous ma...
Bonjour Nous sommes toujours satisfait quand nous venons chez vous mais la dernière fois tout était parfait sauf qu à la sortie nous attendions le reste de la famille devant l’entrée et malheureusement le petit de ma sœur jouait avec le tourniquet de l’entrée, mon beau frère l’a réprimandé une fois et puis le dos tourné le petit a recommencé ( ce que l’on approuve pas du tout bien évidemment).Tout à coup on ne sait pas d’où est sorti un agent de sécurité ou qui sais-je? , venu vers mon beau frère l’interpellant avec arrogance et mépris devant tous les autres clients et moi même lui disant que le comportement du petit était inacceptable pour l’établissement, menaçant que si il dégradait les lieux tout serait à ses frais, que le petit était là depuis 20 minutes voir une demi-heure ce qui était faux! Qu il ferait mieux de garder son fils mieux que ça! Et j en passe! En bref ce monsieur sorti de nul part a jugé l’éducation de mon beau frère en l’espace de 5 minutes!!! Mon beau frère mal à l’aise devant tous les clients et moi même est resté de marbre, choqué et poli malgré tout, il n’a pas dit un mot par respect, le seul mot était: (après ses conseils d’éducation et ses menaces) ça n’arrivera plus! Je comprends tout à fait l’intervention de votre agent vraiment! MAIS la façon et le ton utilisé était humiliant et dégradant!!! Je ne pense plus y remettre les pieds de si tôt!! De plus c était l’anniversaire de ma fille, c est moi qui avait invité toute ma famille, tout le monde était très content mais cet épisode a gâché la fête et ça ça ne passe pas pour moi! Nous étions une quinzaine et nous sommes tous retournés refroidis de cette belle journée! Nous avions fait une surprise à ma Fille car c est son endroit préféré. je suis triste pour elle que sa fête d’anniversaire s’est terminée ainsi. Quel gâchis! Madame Carluccio Sabrina.